首选 · 写信
service@xin-putao.com.cn写得细一点，回得快一点。会员权益想换档、版本入口找不到、段位记录对不上，都适合用邮件讲，能附截图就一起附上。
客服柜台 · 白天有人
想问一句的时候，
这头有人应
入口点不开、权益不知道怎么挑、段位记录看着像少了一截——这些事不用自己琢磨。新葡萄棋牌的客服在工作日白天守着邮箱和电话，把情况说清楚，答复就能落到实处。
服务时间
工作日 10:00 — 18:00
邮件与电话同步在线
01 — 三种联系口
按事的急慢，挑一个口子
急促的事 · 拨号
13718755330页面走不通、按钮点了没动静，这类要当场描述清楚的，直接打过来最快。工作时段有同事在听。
寄东西 · 通讯地址
上海市浦东新区张江路88号
要寄纸质材料或转交物件，按这个地址填写即可。
03 — 先翻两下
这三类问题，翻两下就有答案
不着急的事，先自己看一眼，往往比等回复更快。三条路子分别对着不同的疑问，点进去就能读到具体的操作说明。